Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2026
1. Partes del contrato
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Orbitra Convocatorias (en adelante, "Orbitra"), operada por OrbiData SAS, sociedad comercial constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 902.063.475-7, con domicilio en la ciudad de Cartagena de Indias, Bolívar (en adelante, "OrbiData", "nosotros" o "la empresa"). Al registrarse y usar Orbitra, el usuario (en adelante, "Usuario") acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Orbitra es una plataforma digital que centraliza, clasifica y notifica convocatorias públicas y privadas de financiación, becas, fondos y oportunidades de acceso a recursos en Colombia. La plataforma utiliza tecnología de inteligencia artificial para identificar y presentar oportunidades relevantes según el perfil del Usuario. Orbitra no es una entidad financiera, no otorga créditos, no gestiona postulaciones en nombre del Usuario y no garantiza que el Usuario resulte beneficiario de ninguna convocatoria. La información publicada es de carácter informativo y referencial.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al servicio, el Usuario debe crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. OrbiData se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, proporcionen información falsa o realicen actividades fraudulentas o contrarias a la ley colombiana.
4. Planes y pagos
Orbitra ofrece tres planes de acceso: • Explorador (gratuito): acceso limitado a 5 convocatorias por mes. • Profesional ($59.000 COP/mes o $47.200 COP/mes en plan anual): acceso ilimitado a todas las convocatorias y funcionalidades avanzadas. • Institucional: precio personalizado según el tamaño y necesidades de cada entidad, incluye hasta 10 usuarios y reportes personalizados. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al suscribirse a un plan de pago, el Usuario autoriza el cobro automático periódico (mensual o anual) hasta que cancele su suscripción. Los precios incluyen IVA cuando aplique según la normativa colombiana vigente.
5. Período de prueba
Los nuevos usuarios tienen acceso a un período de prueba gratuito de 14 días con todas las funcionalidades del plan Profesional. Al vencer este período, el acceso se limita automáticamente al plan Explorador gratuito, salvo que el Usuario active una suscripción de pago.
6. Cancelación y reembolsos
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario. La cancelación es efectiva al final del período de facturación vigente. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo en los casos expresamente contemplados por la normativa de protección al consumidor colombiana (Ley 1480 de 2011).
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Orbitra —incluyendo diseño, código fuente, logotipos, textos, clasificaciones y algoritmos— es propiedad exclusiva de OrbiData SAS y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita de OrbiData. La información de convocatorias proviene de fuentes públicas oficiales. OrbiData no reclama derechos sobre el contenido original de dichas fuentes.
8. Limitación de responsabilidad
Orbitra proporciona información de carácter referencial. OrbiData no garantiza la exactitud, completitud o vigencia de las convocatorias publicadas y no se hace responsable por decisiones tomadas con base en dicha información. El Usuario es responsable de verificar la información directamente en las fuentes oficiales antes de postularse a cualquier convocatoria. En ningún caso OrbiData será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
9. Modificaciones
OrbiData se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán al Usuario por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Cartagena de Indias, Bolívar, salvo que la ley prevea mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos en: OrbiData SAS NIT: 902.063.475-7 Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Correo: hello@orbitra.com.co